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电商客服(J14421)
8000元以上 上海 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
威高集团有限公司 2024-04-25 13:54:56 654人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
工作职责:
1、通过有赞等店铺在线聊天工具,对公司产品进行介绍,针对客户需求进行分析提供详细咨询与解答;
2、针对不同客户,推荐合适恰当的产品,引导客户在线上平台上顺利购买,促成交易;及时跟进订单是否成功订购,并给予跟踪;
3、耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题;
4、与团队内部其他客服、领导及时沟通,保证内部信息畅通透明,提高工作效率,能单独完成工作任务。
任职资格:
1、熟悉电脑基本操作,有客服工作经验者优先;
2、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、表达能力、应变能力和网络沟通能力;
3、有礼貌,有责任心,工作细致认真,对工作热忱,有耐心;
4、具备较强的团队精神和学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、有化妆品、保健品行业经验优先。
联系方式
注:联系我时,请说是在上海人才网上看到的。
工作地点
地址:上海闵行区纪翟路1058号威高集团
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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