职位描述
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一、岗位职责
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、客户投诉系统入录;
4、协助集团、公司组织小区业主活动;
5、完成片区内物业费收缴目标、提升满意度,完成部门安排的各类临时性任务。
二、福利待遇
1、五险;
2、定期体检;
3、不定期员工活动。
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、客户投诉系统入录;
4、协助集团、公司组织小区业主活动;
5、完成片区内物业费收缴目标、提升满意度,完成部门安排的各类临时性任务。
二、福利待遇
1、五险;
2、定期体检;
3、不定期员工活动。
工作地点
地址:上海松江区淡家浜街88弄万科梦想派
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
万科物业人力资源部HR
上海万科物业服务有限公司
- 房地产开发·建筑与工程
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 长宁区水城南路17号
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