【工作职责】1、负责企业微信官方账号的运营，提高影响力和关注度，按照标准SOP，定期与客户互动，客户做好精细化运营，深挖客户线上轨迹，完善标签分类客群，数据复盘，并依此输出并改进精细化运营策略；2、负责丰富社群运营手段，包括但不限于核心用户的挖掘和互动、直播、活动、互动文案等形式，对社群转化和活跃负责；3、跟踪社群运营转化效果，分析数据，收集客户重要反馈，在社群筛选客户线索协同客户经理跟进；4、负责社群运营的SOP流程方案，包括课程制定、培训文档、素材物料加工；5、用户运营重点项目管理，整合，调动，协调内外部资源，推进上下游部门的高效协助任职要求： 1. 本科以上学历，有相关工作或实习经历优先 2. 对用户行为，用户心理，用户增长的底层逻辑和方法论有一定理解；3.出色的项目管理能力和业务推动能力，内/外部沟通协作能力和资源整合能力，目标驱动力强； 4.具有一定的审美能力和丰富的想象力，以及良好的创意策划和构思能力；5.能够使用Photoshop、Illustrator、premiere等平面设计和视频剪辑软件，有手绘相关经验者优先 职能类别：市场/营销/拓展专员