职位描述
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职位描述:1、负责客户信息回访,电话咨询、系统信息查询及投诉问题的解答工作2、详细记录投诉内容、联系人、处理过程和最终结果3、核对合同信息准确性,开通系统账号4、定期邀请客户进行现场产品沟通会或培训工作,提升客户满意度。 任职要求:1、大专及以上学历,专业不限2、熟悉办公软件,良好的沟通表达能力3、普通话标准,具有亲和力和应变能力 薪资:4500元/月 500绩效奖金 月度续约奖金工作地点:漕河泾(地铁9号线 步行2分)工作时间:周一至周五 9:00-17:45
职能类别:客服专员/助理
关键字:信用卡电商客服
本职位优先军人。
工作地点
地址:上海上海
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
Lind..HR
上海特易信息科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 100-199人
- 私营·民营企业
- 保亿大厦2403
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