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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责:
1.协助呼叫中心经理管理呼叫中心，确保客户的满意度和服务体验；
2.负责呼叫中心呼出业务管理以及业务报表制作及分析；
3.参与负责呼叫中心的质量监控；
4.参与并负责呼叫中心相关流程的建立，存档以及更新；
5.负责客户投诉的处理和提升，和公司内各部门协同合作。
任职要求：
1.呼叫中心1-2年工作经验；
2.良好的团队协作能力；
3.有较强的报告表述以及分析能力；
4.良好的书面以及口头沟通能力；
5.工作态度积极，主动，有潜力。
了解更多招聘信息请点击：http://www.sjsnhb.com
注：联系我时，请说是在上海人才网上看到的。
工作地点
地址：上海浦东新区三林镇
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海圣居环保科技有限公司
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环保
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11-20人
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私营·民营企业
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上海市浦东新区三林镇林鸣路
